Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 11 martie 2026

1. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru funcționarea contului și a serviciilor contractate:

  • date de cont: email, limbă, prenume, nume, telefon și regiune fiscală, dacă le completezi
  • conținut introdus de tine în jurnal, chat și check-in-uri de wellbeing
  • date de profil folosite pentru personalizare: ton preferat, sensibilități, stil de comunicare și cuvinte-cheie
  • date de abonament și facturare procesate prin Stripe
  • metadate tehnice minime pentru autentificare, securitate și funcționarea sesiunii

2. Ce nu colectăm intenționat

  • nu solicităm CNP sau date oficiale de identitate
  • nu vindem datele tale personale către terți
  • nu folosim conținutul tău pentru publicitate personalizată externă

3. Scopul prelucrării

  • crearea și administrarea contului tău
  • livrarea funcțiilor de jurnal, chat AI, programe și plăți
  • personalizarea răspunsurilor și a experienței în produs
  • securitate, prevenirea fraudei și suport tehnic

4. Temeiul legal

  • executarea contractului pentru funcțiile contului și abonamentelor
  • consimțământul tău pentru acceptarea documentelor legale și preferințele opționale
  • interes legitim pentru securitate, operare și apărarea drepturilor noastre

5. Stocare și retenție

  • datele sunt stocate în infrastructură securizată și accesate doar după necesitate
  • datele de cont sunt păstrate cât timp contul rămâne activ sau cât timp există obligații legale minime
  • la ștergerea contului, datele personale de cont sunt eliminate sau anonimizate; conversațiile sunt păstrate doar în formă anonimizată

6. Drepturile tale

  • dreptul la acces
  • dreptul la rectificare
  • dreptul la ștergere
  • dreptul la portabilitate
  • dreptul la restricționare
  • dreptul la opoziție

7. Export și ștergere

Poți exporta direct datele personale din pagina Profil. Poți șterge contul din aceeași zonă; jurnalul și check-in-urile se șterg, iar conversațiile se anonimizează și rămân fără legătură directă cu identitatea ta.

8. Furnizori și transferuri

Putem folosi furnizori tehnici pentru hosting, procesare plăți și modele AI. Datele pot fi procesate în UE sau în alte jurisdicții numai în condiții contractuale și garanții adecvate.

9. Contact pentru confidențialitate

Pentru cereri legate de confidențialitate, rectificare sau opoziție: privacy@doisense.eu