Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 11 marzo 2026
1. Introduzione
Questo documento stabilisce i termini e le condizioni d'uso della piattaforma Doisense, un servizio digitale di benessere basato sull'intelligenza artificiale. Utilizzando la piattaforma, l'utente accetta integralmente questi termini.
2. Descrizione del servizio
La piattaforma offre: • supporto emotivo generale • analisi degli stati emotivi • generazione di domande per l'auto-riflessione • report e piani per il benessere • raccomandazioni non mediche La piattaforma NON offre: • diagnosi medica • trattamento psicologico • consulenza psichiatrica • interventi terapeutici • raccomandazioni mediche La piattaforma è uno strumento di auto-riflessione e sviluppo personale.
3. Requisiti
L'utente deve avere almeno 18 anni.
4. Account utente
L'utente è responsabile di: • la riservatezza dell'account • l'accuratezza dei dati inseriti • le attività svolte nell'account
5. Abbonamenti e pagamenti
La piattaforma offre piani BASIC, PREMIUM e VIP. I pagamenti sono elaborati tramite Stripe. Gli abbonamenti sono ricorrenti. L'utente può disdire in qualsiasi momento. In caso di disdetta, l'accesso rimane attivo fino alla fine del periodo pagato. I rimborsi sono gestiti in conformità con la politica di rimborso di Stripe.
6. Periodo di prova
L'utente usufruisce di 7 giorni gratuiti. Al termine del periodo di prova, l'accesso viene sospeso se non viene attivato un abbonamento.
7. Limitazione di responsabilità
La piattaforma non è responsabile per: • le decisioni dell'utente • l'interpretazione delle raccomandazioni • le conseguenze emotive o psicologiche • perdite finanziarie • indisponibilità temporanea del servizio La piattaforma è fornita "così com'è".
8. Divieti
L'utente non può: • utilizzare la piattaforma per scopi illegali • tentare accessi non autorizzati • copiare o ridistribuire contenuti generati dall'IA • abusare verbalmente dell'IA o del team
9. Sospensione dell'account
La piattaforma può sospendere l'account in caso di: • abuso • frode • violazione dei termini
10. Modifiche
I termini possono essere aggiornati. L'utente verrà notificato.
11. Legge applicabile
Questo contratto è regolato dalla legge rumena e dell'UE.